WordPress Erste Hilfe bei akuten Problemen mit deiner Webseite.

Deine Website zeigt einen Fehler, funktioniert nicht mehr richtig oder du kannst dich nicht mehr einloggen? Melde dich und du bekommst schnelle Antwort und bei Bedarf auch Hilfe und WordPress Support bei der schnellen Wiederherstellung deiner Seite.

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Wem hilft diese Erste Hilfe und Support besonders?

Ich kann dir direkt helfen mit deiner Webseite, wenn...

  • … deine Website plötzlich Fehlermeldungen zeigt
  • … du dich nicht mehr einloggen kannst
  • … nach einem Update nichts mehr funktioniert
  • … deine Seite plötzlich extrem langsam oder weiß ist
  • … du keinen Ansprechpartner hast, der dich Unterstützen kann

WordPress Soforthilfe – was ich für dich tun kann

Fehleranalyse & Diagnose

Ich prüfe, was den Fehler verursacht haben kann. Ob Plugin, dein Theme, Server oder etwas anderes. Ich erkläre dir in einfacher Sprache, was die Ursache ist und was es zu beheben gilt.

Wiederherstellung & Soforthilfe

Wenn du willst, bringe ich deine Seite wieder online, hierzu benötige ich Zugänge. Und es ist individuell unterschiedlich, da es viele Gründe geben kann, die deine Seite lahmgelegt haben. 

Support & Sicherheit danach

Bei Bedarf analysieren wir was passiert ist und ich helfe dir, das Problem dauerhaft zu vermeiden, mit einfachen Tipps oder auch, wenn du willst, laufender Betreuung deiner WordPress Webseite.

So läuft die Erste Hilfe mit mir ab

Du schreibst mir, was passiert ist

Du meldest dich über das Formular, am besten mit einer kurzen Fehlerbeschreibung oder einem Screenshot.

Ich schaue mir das Problem an

Ich prüfe direkt, was die Ursache sein kann und melde mich schnellstmöglich mit einer Einschätzung bei dir zurück.

Ich erkläre dir wie du den Fehler beheben kannst oder helfe dir direkt weiter

Je nach Problem schildere ich dir in einfacher Sprache, wie du deine Seite selbständig wiederherstellen kannst und übernehme es für dich. 

Ich helfe dir gerne, wenn du nicht weiterkommst.

Schreib mir kurz, was passiert ist und ich melde mich so schnell wie möglich bei dir zurück. Es gibt Probleme, die nicht "mal so eben" geregelt werden können. Ich bin da ganz transparent und würde da direkt drauf hinweisen, bevor wir eine Zusammenarbeit beginnen.

Jetzt Erste Hilfe WordPress Support anfragen

Schreibe mir kurz, was passiert ist und ich melde mich so schnell wie möglich mit einer schnellen Ersteinschätzung bei dir zurück.

Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.
Name
Was ist das akute Problem? (Mehrfachauswahl möglich)

Häufige Fragen zur WordPress-Erste-Hilfe

Was kostet die Erste Hilfe bei dir?

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Das kommt auf den Fehler und den Aufwand an. Du bekommst von mir vorab immer eine ehrliche und transparente Einschätzung.

Wie schnell bekomme ich Rückmeldung?

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Was passiert, wenn der Fehler nicht direkt behoben werden kann?

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Kannst du mir auch helfen, wenn ich mich nicht mehr einloggen kann?

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Gibt es die Garantie, dass meine Website danach wieder läuft?

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Was muss ich dir vorab schicken?

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